time:matters
Votre partenaire mondial de confiance pour la logistique durable et performante
Créé en 2002, l’entreprise time:matters s’est imposée comme un leader des solutions logistiques personnalisées et flexibles. Grâce à l’importance attachée à l’expertise, à la passion du métier et l’innovation, nous évoluons en permanence pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Au fil des ans, nous avons franchi des étapes importantes, y compris des collaborations stratégiques et des certifications ISO, renforçant ainsi notre position dans l’industrie. Depuis notre création jusqu’à notre 20e anniversaire célébré en 2022 et au-delà, nous restons engagés et attachés à l’excellence dans tous les aspects de nos opérations.
Nos prestations
Chez time:matters, nous sommes spécialisés dans les solutions logistiques performantes pour les expéditions urgentes à travers le monde. Des pièces de rechange urgentes aux échantillons médicaux et les marchandises dangereuses en passant par les documents importants : nous proposons des options de transport adaptées, fiables et efficaces par air, rail ou route. Notre expertise couvre toutes les options et combine de manière transparente plusieurs modes de transport, garantissant une flexibilité et une livraison rapide. Qu’il s’agisse d’un composant essentiel pour l’industrie automobile ou de cellules souches d’une importance vitale, nous proposons des solutions fiables, car nous comprenons les besoins de nos clients et nous nous engageons à satisfaire leurs attentes.
Marché mondial
Avec des bureaux situés dans des endroits stratégiques et grâce à un vaste réseau de partenaires, l’envergure de notre entreprise est mondiale.
Nos bureaux sont situés aux États-Unis, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Autriche, à Singapour et en Chine. Ils sont placés dans des endroits stratégiques et emploient les équipes locales pour répondre aux besoins variés de nos clients.
Notre siège social est situé à Neu-Isenburg, près de l’aéroport de Francfort. De plus, nos terminaux de coursiers à la pointe de la technologie à Francfort et à Munich permettent d’améliorer nos capacités opérationnelles grâce à une surveillance en personne et en continu de la cargaison sur l’aire de stationnement. Cela nous permet d’apporter une solution rapide et efficace aux défis logistiques complexes.
Peu importe la destination finale de votre envoi, grâce à notre envergure mondiale votre cargaison y sera acheminée.
Expertise sectorielle
L’entreprise time:matters travaille avec de nombreux secteurs, notamment l’automobile, l’aviation et l’aérospatiale, la haute technologie et les semi-conducteurs, les sciences de la vie, les machines et les équipements industriels, la logistique (les transitaires et les groupeurs), les technologies médicales et la logistique des pièces de rechange.
Nous comprenons les défis uniques de chaque secteur d’activité et notre expertise en logistique nous permet de proposer des solutions efficaces et sur mesure.
Qu’il s’agisse d’une pièce d’avion dont l’importance est critique, d’échantillons médicaux sensibles ou de composants de machines industrielles de grande valeur, nos experts en logistique situés au sein de l’unité globale de service client sont là pour vous, quel que soit votre emplacement géographique. Nous disposons de bureaux dédiés, des connaissances et de l’expérience nécessaires pour gérer tous vos besoins en transport.
Technologie et innovation numérique
En exerçant notre activité au quotidien nous tirons profit de la technologie numérique de pointe et de l’innovation. Notre réseau mondial comprend des coursiers, des agents de manutention et des compagnies aériennes, nous donnant ainsi accès à un vaste choix d’itinéraires et de routes, garantissant la fiabilité, la rapidité et les délais de traitement courts. Nous sommes des adeptes de l’innovation, nous utilisons des systèmes de suivi avancés et un contrôle en temps réel pour assurer la transparence et la visibilité tout au long du processus logistique.
Grâce à notre plateforme de réservation en ligne, facile d’accès et ergonomique, les clients peuvent communiquer leurs demandes de transport en temps réel, recevoir des devis instantanés et bénéficier des options de réservation transparentes. Nous comprenons l’importance du temps et nos solutions axées sur la technologie nous permettent d’optimiser l’efficacité et d’améliorer la satisfaction de nos clients.
Certifications et conformité
L’entreprise time:matters est certifiée ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015, ce qui prouve notre engagement envers la gestion de la qualité et la responsabilité environnementale.
En tant que membres de l’Association internationale du transport aérien (IATA), nous adhérons aux normes et réglementations du secteur, garantissant des opérations sûres et efficaces. De plus, notre certification OEA en tant que « Opérateur Économique Agréé » sert de preuve de notre conformité aux réglementations douanières, offrant à nos clients la tranquillité d’esprit dans leurs opérations logistiques internationales.
Équipe et disponibilité
Notre équipe d’experts en logistique est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an, pour fournir un service personnalisé et flexible.
Nous comprenons que chaque situation est unique et nous proposons des concepts logistiques sur mesure, qu’il s’agisse d’une urgence ponctuelle ou d’opérations régulières de la chaîne d’approvisionnement. Grâce aux années d’expérience sectorielle, nos équipes possèdent les connaissances et l’expertise nécessaires pour gérer les exigences logistiques les plus difficiles.
Développement durable
Chez time:matters, nous sommes profondément attachés au concept du développement durable et à la responsabilité environnementale, nous sommes soucieux de réduire notre impact sur l’environnement au maximum.
Nous investissons dans l’utilisation de carburants aéronautiques durables (SAF) et compensons les émissions de CO2 en contribuant à des projets de protection du climat de grande qualité.
Avantage compétitif
Ce qui nous distingue des autres, c’est notre engagement envers la transparence, l’efficacité et la satisfaction de nos clients. Nos clients ont la possibilité d’utiliser notre site Web de réservation en ligne, convivial et ergonomique, leur permettant de soumettre des demandes de transport, de recevoir des devis en temps réel et de réserver leurs expéditions instantanément.
Nos processus rendus simples, associés à notre quête passionnée de l’excellence, garantissent que nous offrons constamment le plus haut niveau de service. En choisissant time:matters, vous gagnez un partenaire qui se dédie à votre succès et ira toujours au-delà pour répondre à vos besoins logistiques urgents.