Une logistique efficace dédiée aux pièces de rechange est un argument de vente essentiel dans tous les secteurs, qui permet de se démarquer de la concurrence. Le service Spare Parts Logistics de time:matters vous offre un réseau de nuit fiable, combiné avec des solutions et des processus personnalisés adaptés à votre entreprise.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES
TRANSPARENCE
Suivi en ligne en temps réel et communication proactive via nos équipes de service régionales
INDÉPENDANCE
Notre propre réseau de vols garantit un transport fiable et assure la flexibilité nécessaire.
PERSONNALISATION
Des réseaux aériens et routiers, ainsi que des processus et des solutions informatiques adaptés aux clients
DÉTAILS
VITESSE
- Enlèvement tardif et livraison anticipée grâce à des délais de manutention courts
- Livraison le lendemain, même dans les zones reculées, grâce à des solutions de transport interconnectées
- Disponibilité dans des boîtes postales, dans de nombreux pays où il fait déjà nuit
- Livraison au client « en salle » pour éviter de se rendre au service de réception des marchandises
COMMUNICATION
- Informations proactives relatives au statut
- Connexion EDI pour l’échange de données
- Rapports réguliers
- Applications individuelles pour smartphone
FIABILITÉ
- Garantie de transport avec notre propre réseau de vols
- Processus alternatifs prédéfinis en cas d’évènements imprévisibles
- Agent habilité certifié
- Système de gestion de la qualité certifié ISO 9001:2015
RÉSEAU
- Réseau point à point, sans détour par de grandes plaques tournantes
Réseau européen propre à notre société vers la France, l’Italie, la Scandinavie et l’Irlande et réseaux de partenaires en Grande-Bretagne et en Espagne
Solutions internationales de fret aérien, par exemple vers la Russie, la Roumanie, la Moldavie, l’Ukraine et la Chine
- Possibilité permanente de développer le réseau avec des solutions individuelles
SERVICES SUPPLÉMENTAIRES
- Rayons X
- Transport de matières dangereuses
- Douane
- Colis lourds
- Service de retour
