LA SOCIÉTÉ

Vos experts pour des solutions rapides spéciales

Nous sommes les experts des solutions rapides spéciales à l’international et des solutions urgentes pour pièces de rechange à l’international. Via les airs, la route ou le rail, nous transportons des pièces de rechange urgentes, des échantillons médicaux ou des documents importants de manière fiable et rapide, d’un point A à un point B. Outre la rapidité et la fiabilité, la personnalisation et la flexibilité du service nous tiennent également à cœur. Nous sommes disponibles 365 jours par an, 24/24 h pour élaborer des concepts logistiques spécifiques aux clients, conçus sur mesure pour des situations exceptionnelles ou pour des activités professionnelles.

D’OÙ VENONS-NOUS ?

  • 2003

    Début de la coopération avec Deutsche Bahn : ic:kurier

  • 2005

    Mise en place de bureaux dédiés aux services spéciaux

  • 2006

    Début de l’internationalisation en Europe

  • 2007

    Création de time:matters Spare Parts Logistics GmbH

    Ouverture du Courier Terminal (terminal des coursiers) à l’aéroport de Francfort

  • 2008

    Poursuite de l’internationalisation en Asie

  • 2010

    Début de l’internationalisation du service ic:kurier avec le premier terminal à Paris

  • 2013

    Poursuite de l’internationalisation via l’ouverture de bureaux dédiés aux services spéciaux à Charjah/Dubaï

  • 2014

    Création de time:matters Same Day Delivery : « LieferFactory »

  • 2015

    Scission de LieferFactory GmbH

    Lancement de time:matters online

  • 2016

    Certification ISO 9001:2015 accordée à time:matters Netherlands B.V. et time:matters Spare Parts Logistics GmbH

  • 2017

    Lancement de la plateforme OBC time:matters airmates

  • 2018

    Sameday Air extension du réseau au depart/ à destination des États-Unis et du Mexique

    Acquisition de CB Customs Broker GmbH et de Customs Broker Cargo Handling GmbH

  • 2019

    Sameday Air extension du réseau au depart/à destination de Japon, Bangkok et Singapour

    Établissement du time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. et extension du réseau (7 terminaux en Chine)

    ISO 9001:2015 Certification time:matters GmbH

    AEO Certification time:matters GmbH ("Opérateur économique agréé")

    Établissement du time:matters Courier Terminals GmbH

CHIFFRES ET DONNÉES

Création :

1er janvier 2002 à partir de Lufthansa Cargo AG

Actionnaire :

Lufthansa Cargo AG (100 %)

Employés :

372 employés

Chiffres du trafic :

Environ 500 000 colis par an
Environ 11 000 tonnes de colis par an

Qualité :

Certification ISO 9001:2015 accordée à time:matters GmbH
Certification ISO 9001:2015 accordée à time:matters Netherlands B.V. et time:matters Spare Parts Logistics GmbH
Certification AEO / Authorised Economic Operator accordée à time:matters GmbH
Net Promoter Score plus que 75

Gestion de l’environnement :

ISO 14001:2015 certification à time:matters GmbH

Information d’entreprise :

time:matters GmbH Brochure d’entreprise

NOS VALEURS FONDAMENTALES

THAT LITTLE BIT OF FREAKYNESS
THAT DEFINES TIME:MATTERS!

1. WE ARE PASSIONATE …

  • ABOUT OUR PEOPLE AND CUSTOMERS,
  • COMMITTED TO SERVICE, EXCELLENCE, AND COURAGE,
  • ALWAYS TRYING TO MAKE THE « IMPOSSIBLE » HAPPEN.

2. WE WANT AND ACCEPT RESPONSIBILITY …

  • ESPECIALLY WHEN THINGS GO WRONG.
  • WE PUT COMPETENCE ABOVE EGO,
  • AND WE’RE THERE WHEN OUR CUSTOMERS OR COLLEAGUES NEED US.

3. WE TALK STRAIGHT AND DO RIGHT …

  • BY EXPECTING HONESTY.
  • SO, WE PUT THE FISH ON THE TABLE,
  • AND WE NEVER SACRIFICE INTEGRITY, RESPECT AND TOLERANCE.

4. WE ENJOY WHAT WE DO …

  • PLAYING HARD & WORKING SMART,
  • IN THAT UNDEFINABLE MIX OF PLAYFULNESS & PROFESSIONALISM,
  • FUELED BY A VISION, LOTS OF AMBITION AND CONSTANT LEARNING.

MANAGEMENT