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Vos experts pour des solutions rapides spéciales

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Nous sommes les experts des solutions rapides spéciales à l’international et des solutions urgentes pour pièces de rechange à l’international. Via les airs, la route ou le rail et via notre service de transport accompagné personnellement Courrier à bord, nous transportons des pièces de rechange urgentes, des échantillons médicaux, les marchandises dangereuses ou des documents importants de manière fiable et rapide, d’un point A à un point B.

Outre la rapidité et la fiabilité, la personnalisation et la flexibilité du service nous tiennent également à cœur. Nous sommes disponibles 365 jours par an, 24/24 h pour élaborer des concepts logistiques spécifiques aux clients, conçus sur mesure pour des situations exceptionnelles ou pour des activités professionnelles.

D’où venons-nous?

2021

  • Lancement de la plateforme d’offres et de réservations

  • Certification ISO 9001:2015 time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd.

2020

  • Établissement du time:matters Americas, Inc.

  • Lancement du réseau intérieur de Sameday Air US (100 stations)

2019

  • Sameday Air extension du réseau au depart/à destination de Japon, Bangkok et Singapour

  • Établissement du time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. et extension du réseau (7 terminaux en Chine)

  • ISO 9001:2015 Certification time:matters GmbH

  • AEO Certification time:matters GmbH (« Opérateur économique agréé »)

  • Établissement du time:matters Courier Terminals GmbH

2018

  • Sameday Air extension du réseau au depart/ à destination des États-Unis et du Mexique

  • Acquisition de CB Customs Broker GmbH et de Customs Broker Cargo Handling GmbH

2017

  • Lancement de la plateforme OBC time:matters airmates

2016

  • Certification ISO 9001:2015 accordée à time:matters Netherlands B.V. et time:matters Spare Parts Logistics GmbH

2015

  • Scission de LieferFactory GmbH

  • Lancement de time:matters online

2014

  • Création de time:matters Same Day Delivery : « LieferFactory »

2002 – 2013

2013

  • Poursuite de l’internationalisation via l’ouverture de bureaux dédiés aux services spéciaux à Charjah/Dubaï

2010

  • Début de l’internationalisation du service ic:kurier avec le premier terminal à Paris

2008

  • Poursuite de l’internationalisation en Asie

2007

  • Création de time:matters Spare Parts Logistics GmbH

  • Ouverture du Courier Terminal (terminal des coursiers) à l’aéroport de Francfort

2006

  • Début de l’internationalisation en Europe

2005

  • Mise en place de bureaux dédiés aux services spéciaux

2003

  • Début de la coopération avec Deutsche Bahn : ic:kurier

Chiffres et données

Création

1er janvier 2002 à partir de Lufthansa Cargo AG

Actionnaire

Lufthansa Cargo AG (100%)

Employés

> 330 employés

Qualité

Certification ISO 9001:2015 accordée à time:matters GmbH
Certification ISO 9001:2015 accordée à time:matters Netherlands B.V. et time:matters Spare Parts Logistics GmbH
Certification AEO / Authorised Economic Operator accordée à time:matters GmbH

Net Promoter Score

> 76

Nos agences

Parce que chaque seconde compte. Les 24 dernières heures appartiennent au passé. time:matters livre aujourd’hui même.
Dans toute l’Europe. Dans le monde entier, dans les plus brefs délais.

Europe

time:matters GmbH

Gutenbergstr. 6
63263 Neu-Isenburg
Germany

General phone number:
Phone: +49 6102 36738 800
Fax: +49 6102 36738 899

Transport inquiries and booking requests:
+49 69 9999 2079

E-mail: service@time-matters.com

Directions

time:matters Courier Terminals GmbH

Frankfurt Airport
Gebäude 455d, Cargo City Nord, Tor 26
Deutschland

Directions

time:matters Austria GmbH

Air Cargo Center Obj. 262/8/3
1300 Vienna Airport
Austria

Phone: +43 1 7007 33966
Fax: +43 1 7007 33969

E-mail: austria@time-matters.com

time:matters Netherlands B.V.

Beechavenue 30-50
1119 PV Schiphol-Rijk
The Netherlands

Phone: +31 88 777 9800
Fax: +31 20 316 51 59

E-mail: netherlands@time-matters.com

time:matters France

Phone.: +33 1 78 900302

time:matters Great Britain

Phone.: +44 20 37690485

Asie-Pacifique

time:matters (Asia Pacific) Pte Ltd.

390 Orchard Road
Palais Renaissance # 08-01
238871 Singapore

Phone: +65 68 354074
Mobile: +65 93 873820

E-Mail: singapore@time-matters.com

time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd.

Huashan Road No. 1568
NanFung Tower, Room 1204
(Changning District)
200052 Shanghai
China

Mobile: +86 176 2103 9158

E-Mail: china@time-matters.com

time:matters GmbH Sharjah Branch

Sharjah Airport Intl Free Zone
Building Z Room 6 & 7
United Arab Emirates

Phone: +971 6 5526185
Fax: +971 6 5526186

E-mail: courier.solutions@time-matters.com

Amérique

time:matters Americas, Inc.

1862 West Flagler Street
Miami, FL 33135

États-Unis et Canada : +1 888 4 FLY TMA / +1 888 435 9862
Mexique, Amérique Centrale et du Sud : +1 469 283 3397

E-mail: americas@time-matters.com

Nos valeurs fondamentales

1. We are passionate …

  • About our people and customers,

  • Committed to service, excellence, and courage,

  • Always trying to make the “impossible” happen.

2. We want and accept responsibility …

  • Especially when things go wrong.

  • We put competence above ego,

  • And we’re there when our customers or colleagues need us.

3. We talk straight and do right …

  • By expecting honesty.

  • So, we put the fish on the table,

  • And we never sacrifice integrity, respect and tolerance.

4. We enjoy what we do …

  • Playing hard & working smart,

  • In that undefinable mix of playfulness & professionalism,

  • Fueled by a vision, lots of ambition and constant learning.

Management

Lufthansa Cargo Group

Le groupe Lufthansa Cargo réunit les 18 entreprises de fret aérien du groupe Lufthansa dont les offres se complètent en termes de destinations, de capacités, de produits et de services. Le noyau du groupe est composé de Lufthansa Cargo AG et de sept autres prestataires offrant une capacité sur le pont principal et/ou en soute.

Lufthansa Cargo est l’exploitant du réseau d’avions cargo de Lufthansa Cargo et commercialise également l’intégralité de la capacité de fret sur les avions de ligne du groupe Lufthansa.

Swiss World Cargo propose l’intégralité de la capacité de fret des avions de ligne sur les vols suisses internationaux.