Rénovation d’une centrale électrique à Oman : le temps, c’est de l’argent !
La mission
Transporter une pièce de rechange d’urgence pour une centrale électrique à Oman par coursier du service d’accompagnement à bord (On Board Courier, OBC). La pièce doit arriver le même jour. Pour ce genre de transport particulièrement, le temps c’est de l’argent !
Le défi
La plus grande société de technologie allemande nous a demandé de transporter une pièce de rechange nécessaire d’urgence pour la révision de la turbine d’une centrale électrique à Mascate, la capitale d’Oman. Un entretien régulier est essentiel pour éviter les pannes et arrêts d’une usine. La région en question étant dépendante de l’énergie produite par cette centrale, la révision devait être effectuée dans les plus brefs délais. De plus, il était extrêmement important pour notre client que tous les contrats de maintenance en place soient respectés. Par conséquent, la pièce de rechange était attendue le jour même afin d’éviter au client le risque de pertes colossales.
Le transport
Après avoir entré les données d’expédition sur notre plateforme de service d’accompagnement à bord (On Board Courier, OBC) time:matters, il a été immédiatement proposé en ligne à notre client les solutions les plus rapides et les moins chères. Le client a confirmé le transport 20 minutes plus tard et notre chauffeur a pris la route pour récupérer la pièce auprès du client à Berlin. Après la prise en charge, le chauffeur s’est rendu à l’aéroport de Berlin Tegel (TXL), où il a remis l’envoi à notre service d’accompagnement à bord (On Board Courier, OBC). Le coursier s’est envolé sur Etihad Airways vers Mascate, où il a atterri le soir après une brève escale à Abu Dhabi. À Mascate, il a remis la pièce de rechange à son destinataire.
Le résultat
En seulement 16 heures, la pièce de rechange a été transportée personnellement d’Allemagne à Mascate, et mise à disposition pour la maintenance réussie de la turbine.