UNTERNEHMEN
Ihre Experten für Special Speed Logistik.
Wir sind der Experte für weltweite Special Speed Logistik sowie für zeitkritische internationale Ersatzteillogistik. Über Luft, Schiene und Straße transportieren wir hocheilige Ersatzteile, medizinische Proben, Gefahrgut oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B, auf Wunsch persönlich begleitet per Onboard Kurier. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit liegt uns individueller und flexibler Service dabei am Herzen. Wir sind an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft.
WOHER WIR KOMMEN
- 2003
Start der Kooperation mit der Deutschen Bahn: ic:kurier
- 2005
Etablierung des Special Service Desks
- 2006
Beginn der Internationalisierung in Europa
- 2007
Gründung der time:matters Spare Parts Logistics GmbH
Eröffnung des Courier Terminals am Frankfurter Flughafen
- 2008
Ausweitung der Internationalisierung in Asien
- 2010
Start der Internationalisierung des ic:kurier Service mit der ersten Station in Paris
- 2013
Ausweitung der Internationalisierung durch Eröffnung eines Special Service Desks in Sharjah/Dubai
- 2014
Gründung time:matters Same Day Delivery: "LieferFactory"
- 2015
Ausgründung LieferFactory GmbH
Markteinführung time:matters online
- 2016
Zertifizierung time:matters Netherlands B.V. & time:matters Spare Parts Logistics GmbH nach ISO 9001:2015
- 2017
Launch der Onboard Kurier Plattform time:matters airmates
- 2018
Sameday Air Netzwerkerweiterung in die USA und Mexiko
Übernahme von CB Customs Broker GmbH und Customs Broker Cargo Handling GmbH
- 2019
Sameday Air Netzwerkerweiterung Japan, Bangkok und Singapur
Gründung time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. und Netzwerkerweiterung in China (7 Stationen)
ISO 9001:2015 Zertifizierung time:matters GmbH
AEO Zertifizierung time:matters GmbH (Authorized Economic Operator / Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter)
Gründung time:matters Courier Terminals GmbH
DATEN UND FAKTEN
Gründung:
01. Januar 2002 aus der Lufthansa Cargo AG
Gesellschafter:
Lufthansa Cargo AG (100%)
Mitarbeiter:
372 Mitarbeiter
Verkehrszahlen:
ca. 500.000 Sendungen pro Jahr
ca. 11.000 Tonnen Sendungen pro Jahr
Qualität:
Zertifizierung der time:matters GmbH nach ISO 9001:2015
Zertifizierung der time:matters Netherlands B.V. und der time:matters Spare Parts Logistics GmbH nach ISO 9001:2015
Zertifizierung der time:matters GmbH als „Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter“ (AEO / Authorised Economic Operator)
Net Promoter Score von über 76
Umweltmanagement:
Zertifizierung der time:matters GmbH nach ISO 14001:2015
Unternehmensinfo:
time:matters GmbH Unternehmensbroschüre
UNSERE CORE VALUES
1. WE ARE PASSIONATE …
- ABOUT OUR PEOPLE AND CUSTOMERS,
- COMMITTED TO SERVICE, EXCELLENCE, AND COURAGE,
- ALWAYS TRYING TO MAKE THE „IMPOSSIBLE“ HAPPEN.
2. WE WANT AND ACCEPT RESPONSIBILITY …
- ESPECIALLY WHEN THINGS GO WRONG.
- WE PUT COMPETENCE ABOVE EGO,
- AND WE’RE THERE WHEN OUR CUSTOMERS OR COLLEAGUES NEED US.
3. WE TALK STRAIGHT AND DO RIGHT …
- BY EXPECTING HONESTY.
- SO, WE PUT THE FISH ON THE TABLE,
- AND WE NEVER SACRIFICE INTEGRITY, RESPECT AND TOLERANCE.
4. WE ENJOY WHAT WE DO …
- PLAYING HARD & WORKING SMART,
- IN THAT UNDEFINABLE MIX OF PLAYFULNESS & PROFESSIONALISM,
- FUELED BY A VISION, LOTS OF AMBITION AND CONSTANT LEARNING.
