Service Desk Mitarbeiter/in für Sameday-Logistik (ab März, mehrere Stellen, auch Teilzeiteinsatz möglich)

LANGEWEILE? Dein Anti-Langeweile Programm bei uns: Du nimmst Anfragen entgegen, qualifizierst diese und unterstützt den Kunden mit deiner Beratung. LANGEWEILE?
Bei time:matters, dem international wachsenden Experten für Kurier-, Sameday- und Notfall-Logistik lernen deine Gehirnzellen wieder rennen! Zusammen mit deinen rund 60 Kolleginnen und Kollegen kannst du bei uns deine Schnelligkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Und zwar bei der Arbeit an maßgeschneiderten Lösungen für spannende logistische Aufgaben für unsere Kunden als unser(e) neue(r)

Service Desk Mitarbeiter/in für Sameday-Logistik
(ab März, mehrere Stellen)

Dein Anti-Langeweile Programm bei uns:

• Du nimmst Anfragen entgegen, qualifizierst diese und unterstützt den Kunden mit deiner Beratung
• Du erarbeitest, kalkulierst und bietest Transportlösungen (Luft, Schiene, Straße) an.
• Du überwachst die Transportdurchführung, übernimmst das Sendungs-Monitoring sowie die Steuerung der Partner
• Du führst proaktives Track & Trace und Service Recovery für unsere Dienstleistungen durch
• Du arbeitest im Schichtbetrieb (auch nachts)

Dein Profil sieht idealerweise so aus:

• Du hast Spaß, am Telefon zu beraten, bist gut im Organisieren, bist kunden- und serviceorientiert sowie teamfähig
• Du hast Erfahrung im Verkauf (Telesales/ Upsales)
• Du bist kommunikationssicher, sprichst Englisch und optimalerweise noch eine weitere Sprache
• Du hast einschlägige Erfahrungen im Dienstleistungsbereich
• Der Umgang mit EDV ist für dich kein Problem
• Wünschenswert sind Fachkenntnisse im Bereich Kurier-, Sameday- und Notfall-Logistik

Dein Arbeitsplatz ist in Neu-Isenburg bei Frankfurt. Bitte gib in der Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung an.

Deine ausführliche Bewerbung sollte eigentlich schon längst bei mir sein:
sophie-marie.godard@time-matters.com.
www.time-matters.com/de/karriere/direktbewerbung