Positionierung und Leistungsversprechen

Als Experte für weltweite Special Speed Logistics sowie für zeitkritische internationale Ersatzteillogistik bietet time:matters kundenindividuell hochflexible maßgeschneiderte Logistiklösungen für besonders eilige oder komplexe („unmögliche“) logistische Herausforderungen an. Die Grundlage der deutschlandweiten und internationalen Special Speed Solutions, die es vor time:matters im Logistikmarkt so nicht gab, bilden schnellstmögliche und zuverlässige Transporte per Flugzeug, per Bahn und auf der Straße.

Der Kunde schildert sein Problem, time:matters führt alle zur Lösung erforderlichen Servicekomponenten zusammen und sorgt für den reibungslosen Ablauf. Dabei stehen die Geschwindigkeit und der individuelle Bedarf des Auftraggebers stets im Vordergrund. Im Gespräch mit dem Kunden werden die konkreten Anforderungen festgestellt, das optimale Transportkonzept ausgearbeitet und anschließend auf schnellste und beste Weise umgesetzt. Dabei wird der Sendungsverlauf vom Start- bis zum Zielort lückenlos und persönlich überwacht und dem Auftraggeber auf Wunsch kontinuierlich proaktiv kommuniziert.