Die Bühler AG liefert Maschinen und Anlagen an internationale Kunden. Der Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu diesen ist mit einer schnellen und reibungslosen Ersatzteilversorgung verbunden.
Im Notfall müssen daher dringend benötigte Teile unterschiedlichen Ausmaßes und Gewichts schnellstmöglich vor Ort sein, egal ob der Kunde in Deutschland, Spanien Großbritannien, Süd- bzw. Nordamerika, Asien oder Afrika ist. Und das an 7 Tagen in der Woche. Um diesem hohen Serviceanspruch konstant gerecht zu werden, vertraut die Bühler AG auf die Transportlösungen von time:matters.

Die Lösung
Mit einem speziell für die Bühler AG entwickelten Transportkonzept garantiert time:matters für einen reibungslosen Sendungsablauf. Tritt der „Notfall“ ein, übernehmen die Experten die komplette Abwicklung von der Abholung bis zur Zustellung, inklusive der Verzollung. Ein dichtes Netzwerk erfahrener Partner macht dies möglich. Zeitnahe Informationen zum Sendungsfortschritt und -status runden den Service ab. Die eingespielte Zusammenarbeit schafft für die Bühler AG auch in Extremfällen Planbarkeit sowie Vertrauen und Mehrwert für ihre Kunden.

Beim Transport greifen die Experten für Sameday- und Notfall-Logistik auf ein weit verzweigtes Netzwerk erfahrener und langjähriger Logistikpartner zurück. Sendungen von time:matters werden immer bevorzugt verladen. So gewinnt die Bühler AG Zeit und spart bares Geld.

Das zuverlässige und effiziente Logistikkonzept von time:matters zahlt sich aus: in höchster Kundenzufriedenheit, optimaler Ersatzteilversorgung und somit in einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Lesen Sie hier einen Beitrag zum planbaren Notfall! [1]